¿Qué son los Derechos ARCO?
Derecho de Acceso
Permite conocer y obtener información sobre tus datos personales que sean objeto de tratamiento en nuestras bases de datos, así como conocer el origen de dicha información, con qué finalidad se usa, y a quién se ha transferido o se podría transferir.
Derecho de Rectificación
Te permite actualizar o corregir tus datos personales cuando estos sean inexactos, incompletos, desactualizados o falsos. Deberás especificar qué datos deseas modificar y proporcionar la documentación que sustente la solicitud.
Derecho de Cancelación
Permite solicitar la eliminación o supresión de tus datos personales de nuestra base de datos cuando consideres que no son necesarios para la finalidad por la cual fueron recopilados, cuando haya vencido el plazo establecido para su tratamiento o cuando hayas retirado tu consentimiento.
Derecho de Oposición
Faculta a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando no hayas autorizado su recopilación, por haber sido tomados de fuentes de acceso público, o cuando habiendo dado tu consentimiento, acredites la existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal.
¿Cómo ejercer tus Derechos ARCO?
Presentación de Solicitud
Completa el formulario de solicitud de Derechos ARCO disponible en esta página.
Documentación
Adjunta copia de tu documento de identidad y, en caso corresponda, documento que acredite la representación legal.
Evaluación
Evaluaremos tu solicitud y verificaremos que cumpla con los requisitos establecidos por ley.
Respuesta
Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, prorrogables por 10 días más según la complejidad.
Información Importante
- El ejercicio de los Derechos ARCO es gratuito.
- La solicitud puede ser presentada por el titular de los datos personales o su representante legal debidamente acreditado.
- Es necesario que especifiques claramente qué derecho deseas ejercer y sobre qué datos personales.
- Debes proporcionar un correo electrónico válido para recibir la respuesta a tu solicitud.
- En caso de rectificación, deberás especificar qué datos deseas modificar y proporcionar la documentación que sustente el cambio solicitado.
Base Legal
- Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS - Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales
- Directiva de Seguridad de la Información Administrada por los Bancos de Datos Personales
¿Listo para ejercer tus derechos?
Accede a nuestro formulario de solicitud de Derechos ARCO haciendo clic en el botón a continuación.